지금까지 ChatGPT나 Gemini에서 우리 사이트로 넘어온 방문자는 GA4에서 그냥 Direct나 Referral로 뭉뚱그려 보였습니다. 2026년 5월 13일부터는 다릅니다. GA4 기본 채널 그룹에 AI Assistant 채널이 새로 생겼고, 설정을 따로 안 해도 자동으로 잡힙니다.
뭐가 달라졌나
referrer가 인식된 AI 챗봇에서 왔으면 매체값이 ai-assistant로 자동 지정되고, Default Channel Group 리포트에서 AI Assistant 채널로 묶입니다. 예전처럼 정규식으로 커스텀 채널 그룹을 직접 만들 필요가 없어졌습니다.
2026년 6월 기준 실제 문서에 잡히는 목록은 ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot, Grok 다섯 개입니다.
실제로 저희 회사 사이트(GI corporation_website) GA4 트래픽 획득 리포트에도 AI Assistant 채널이 잡힙니다. 최근 28일 기준 세션 6건, 참여 세션 3건입니다.
아직 못 잡는 것들이 더 많습니다
이 업데이트를 보고 "이제 GEO 효과를 GA4에서 바로 본다"고 기대하면 반은 맞고 반은 틀립니다.
- Perplexity는 여전히 빠져 있습니다. Referral로 잡힙니다.
- AI 오버뷰(구글 AI 검색 요약)는 Organic Search로 잡힙니다. AI Assistant 채널이 아닙니다.
- 가장 큰 문제는 referrer 없이 오는 트래픽입니다. AI 앱 안에서 링크를 누르는 경우 상당수가 referrer를 아예 안 넘기고, 이런 방문은 지금도 그냥 Direct에 섞입니다.
즉 AI Assistant 채널에 잡히는 숫자는 AI발 트래픽의 일부일 뿐이고, 나머지는 여전히 Direct 안에 숨어 있습니다. "AI Assistant 채널 숫자가 0에 가깝다"고 우리 사이트에 AI 유입이 없다고 결론 내리면 틀린 판단입니다.
그래서 뭘 해야 하나
당장 할 일은 두 가지입니다.
- GA4 기본 리포트에서 AI Assistant 채널을 새로 확인하는 습관을 들입니다 — 설정할 게 없으니 보기만 하면 됩니다.
- Direct 트래픽이 최근 늘었다면, 그 안에 AI발 유입이 섞였을 가능성을 의심해봅니다. 지금 GA4만으로는 이 둘을 완전히 구분할 수 없습니다.
숫자 하나가 새로 생겼다고 측정이 완성된 게 아닙니다. 무엇을 여전히 못 보고 있는지 아는 것까지가 측정입니다.