070-4354-4988무료 진단 신청
Medical

병원의 전환은
웹에서 끝나지 않습니다.

전화가 걸려오고 예약이 잡혀야 전환입니다.
그런데 측정은 통화 버튼 클릭까지만 되어 있는 경우를 자주 봅니다. 실제로 연결된 통화가 몇 건인지 모르는 채로 광고비가 나갑니다.

19곳함께한 병의원·의료6개 분야
200억+누적 취급액2019년부터 7년간
200+함께한 파트너사계약 지속 평균 5년 이상
22건공개한 사례업종별 판단 근거까지

네이버 검색광고 공식 대대행사 · 벤처기업 기술보증기금 인증

Where the budget leaks

병의원·의료에서
광고비가 새는 자리.

  1. Leak 01
    전화가 전환으로 안 잡힙니다

    통화 버튼 클릭과 실제 연결된 통화는 다릅니다. 연결되지 않은 통화, 진료와 무관한 문의까지 같은 전환으로 세면 어느 광고가 환자를 데려왔는지 구분되지 않습니다.

    증상 — 광고 전환수는 느는데 내원 환자 수는 그대로다
  2. Leak 02
    플레이스에서 온 사람이 direct 로 떨어집니다

    네이버 플레이스와 지도에서 넘어온 유입은 규칙을 잡아두지 않으면 상당수가 direct / (none) 으로 분류됩니다. 로컬 유입 비중이 큰 병원일수록 이 손실이 큽니다.

    증상 — direct 비중이 비정상적으로 높다
  3. Leak 03
    원내 접속이 성과에 섞입니다

    데스크 PC, 원장님 휴대폰, 직원 접속이 걸러지지 않으면 지표가 오염되고 리마케팅 모수까지 영향을 받습니다.

    증상 — 리마케팅 효율만 유독 낮다
  4. Leak 04
    반경 밖 유입을 확인하지 않습니다

    지역 타겟을 걸어도 실제로 어느 반경에서 문의가 오는지 재지 않으면 설정과 결과가 어긋난 채 집행이 계속됩니다.

    증상 — 문의는 오는데 내원으로 이어지지 않는다

병원마다 전환의 모양이 다릅니다. 전화 중심인 곳과 예약 시스템 중심인 곳은 봐야 할 지점 자체가 다릅니다 — 그래서 계정을 먼저 봅니다.

Goal & KPI

병의원·의료의 목적은
대개 여기로 모입니다.

지역 문의·내원 확보

매장 방문과 전화 문의는 온라인에서 끝나지 않습니다. 지역 반경 타겟팅으로 도달 범위를 좁히고, 통화·길찾기·방문 같은 오프라인 행동을 측정 가능한 전환으로 연결합니다.

KPI
  • 유효 문의 CPA
  • 통화 전환
  • 지역별 도달

이 KPI 가 맞으려면 앞의 네 가지가 먼저 측정돼야 합니다. 숫자가 틀린 상태에서 KPI 를 관리하면, 잘못된 방향으로 최적화가 진행됩니다.

이 목적에서 먼저 보는 매체
네이버검색 · 플레이스 · 파워컨텐츠
구글검색 · 유튜브 키워드 타겟
메타반경 타겟 · 리타겟
당근지역 타겟 · 전문가 모드

전부 다루지만 전부 쓰지는 않습니다. 실제 집행은 측정된 기여를 근거로 골라 줄입니다.

Selected work

무엇을 했는지가 아니라
왜 그렇게 판단했는지.

병의원 · 로컬

광동한방병원

병의원은 로컬 중심 전략이 필요합니다. 병원 반경 10km 내 타겟팅이 가능한 매체를 추리고, 유튜브에서 관련 키워드를 검색하는 잠재고객을 직접 타겟팅했습니다.

의료 · 글로벌

뷰성형외과

해외 시장은 국내와 다르게 접근해야 합니다. 국가별 현지화 크리에이티브부터 시작해 Google·META 중심으로 운영하고 Yandex 를 추가 도입했습니다.

고객사의 성과 수치는 계약상 공개하지 않습니다. 대신 어떤 상황에서 무엇을 근거로 판단했는지를 남깁니다. 구체적인 수치는 상담 시 유사 업종 사례로 말씀드립니다.

Clients

병의원·의료 19곳
함께했습니다.

성형외과뷰성형외과 · 미네뜨성형외과 · 더블유성형외과 · 마인성형외과 · 디에이성형외과
한방광동한방병원 · 소람한방병원 · 장덕한방병원
안과누네안과 · 삼성미라클안과 · 강남아이원스
정형·재활·척추청담제일정형외과 · 리셋재활의학과 · 척병원
피부·이비인후임이석테마피부과 · 노블클래식 · 프레쉬이비인후과
치과·소아야탑프라임치과 · 서울키즈파파
What you get

점검은 상담이 아닙니다.
문서를 드립니다.

효율 누수 점검 리포트에 들어가는 것

  1. 01
    누수 지점 목록

    페이지·이벤트 단위로 어디서 데이터가 빠지는지 특정합니다

  2. 02
    중복 집계 여부

    매체 픽셀과 GA가 같은 전환을 이중으로 세고 있는지 확인합니다

  3. 03
    매체–GA 격차 원인

    숫자가 왜 다른지, 어느 쪽을 믿어야 하는지 정리합니다

  4. 04
    유입 소스 미분류 비율

    direct 로 잡히는 세션이 실제로 어디서 왔는지 추정합니다

  5. 05
    리마케팅 모수 오염도

    내부·봇 트래픽이 광고 모수에 얼마나 섞였는지 봅니다

  6. 06
    우선순위별 조치 목록

    당장 고칠 것과 나중에 해도 되는 것을 나눠 드립니다

무엇을 보나 — 8개 항목
  1. 01전환 이벤트 정합성 — 매체 리포트의 전환수와 GA4의 전환수가 다른 지점을 찾습니다
  2. 02중복 집계 — 같은 전환이 두 번 잡히는 자리 — 감사 페이지 새로고침, 태그 중복 발동
  3. 03채널 분류 — 규칙에 없는 utm_medium 때문에 Unassigned 로 떨어져 리포트에서 사라진 유입
  4. 04크로스 도메인 — 결제·상담 도메인이 갈릴 때 세션이 끊기고 유입원이 자기 사이트로 바뀌는 지점
  5. 05내부 트래픽 — 사내·대행사 접속이 성과에 섞여 있는지
  6. 06기여 설정 — 기여 모델과 전환 추적 기간이 매체 리포트와 어긋나 있는지
  7. 07수집·보관 설정 — 데이터 보관 기간, 향상된 측정이 의도치 않게 잡고 있는 이벤트
  8. 08태그 누락·중복 — GTM 컨테이너에 같은 태그가 두 벌 있거나, 특정 경로에서 빠져 있는지

「측정이 잘 되고 있는지」를 두루뭉술하게 보지 않습니다. 위 8개를 순서대로 확인하고, 어긋난 항목만 근거와 함께 적어 보내드립니다. 어긋난 것이 없으면 없다고 씁니다 — 없는 문제를 만들어 내지 않습니다.

권한은 이렇게 다룹니다
  • 열람 권한만 받습니다. 편집·관리 권한은 요청하지 않습니다.
  • 점검이 끝나면 권한을 해제해 주시면 됩니다. 먼저 안내드립니다.
  • 계정에서 설정을 바꾸지 않습니다. 보기만 하고 문서로 적습니다.
  • 권한을 주기 어려우시면 그대로 신청하셔도 됩니다 — 공개된 범위에서 볼 수 있는 만큼만 점검합니다.
Free Diagnosis

무료 효율 누수 점검

GA4 접근 권한만 있으면 영업일 3~5일 안에 측정 8개 항목을 점검해 리포트로 드립니다.

계약을 전제로 하지 않습니다.

대부분의 무료 진단은 상담 예약을 잡기 위한 절차입니다. 이 점검은 결과물이 남습니다. 직접 고치셔도 되고, 다른 대행사에 맡기셔도 됩니다.

측정이 틀린 상태에서는 어떤 대행사가 와도 결과가 안 나옵니다. 그 상태로 계약하면 서로 손해입니다.

GA 인프라를 맡긴 곳 — 16곳

삼성전자 · CJ ENM · 스마일게이트 · 현대커머셜 · 이마트에브리데이 · 청호나이스 · 효성FMS · 한국해비타트 · 플레이스캠프제주 · AI허브

점검 8개 항목 자세히 보기 →

무료 효율 누수 점검 신청

두 칸만 채우시면 됩니다.

GA4 열람 권한을 주시면 더 정확합니다. 없어도 공개된 범위에서 점검합니다.

이미 무엇이 문제인지 알고 계시다면점검을 건너뛰고 바로 상담하셔도 됩니다.

상담 문의 →