병원의 전환은
웹에서 끝나지 않습니다.

병의원·의료에서
광고비가 새는 자리.

1. Leak 01
   전화가 전환으로 안 잡힙니다

   통화 버튼 클릭과 실제 연결된 통화는 다릅니다. 연결되지 않은 통화, 진료와 무관한 문의까지 같은 전환으로 세면 어느 광고가 환자를 데려왔는지 구분되지 않습니다.

   증상 — 광고 전환수는 느는데 내원 환자 수는 그대로다
2. Leak 02
   플레이스에서 온 사람이 direct 로 떨어집니다

   네이버 플레이스와 지도에서 넘어온 유입은 규칙을 잡아두지 않으면 상당수가 direct / (none) 으로 분류됩니다. 로컬 유입 비중이 큰 병원일수록 이 손실이 큽니다.

   증상 — direct 비중이 비정상적으로 높다
3. Leak 03
   원내 접속이 성과에 섞입니다

   데스크 PC, 원장님 휴대폰, 직원 접속이 걸러지지 않으면 지표가 오염되고 리마케팅 모수까지 영향을 받습니다.

   증상 — 리마케팅 효율만 유독 낮다
4. Leak 04
   반경 밖 유입을 확인하지 않습니다

   지역 타겟을 걸어도 실제로 어느 반경에서 문의가 오는지 재지 않으면 설정과 결과가 어긋난 채 집행이 계속됩니다.

   증상 — 문의는 오는데 내원으로 이어지지 않는다

병원마다 전환의 모양이 다릅니다. 전화 중심인 곳과 예약 시스템 중심인 곳은 봐야 할 지점 자체가 다릅니다 — 그래서 계정을 먼저 봅니다.