- 10월 15일
- 2분 분량
안녕하세요!
데이터 마케팅 전문 에이전시
지아이코퍼레이션에서
퍼포먼스 마케팅과 데이터 분석을 하고 있는
Annie입니다~!😊
구매, 예약완료, 문의접수 등
각 웹사이트마다 어떤 목적을 위해
여러 채널을 운영하거나 또는
다양한 매체에 광고를 집행하기도 하는데요!
인스타그램에서는 구매가 많이 발생하는데 반해,
비용을 꽤 들이고 있는 유튜브에서는
전환이 미미한데 과연 유튜브의 기여도는 정말 없을까?
하는 궁금증이 생길때도 있죠🤔
그래서 오늘은 GA4를 활용한
기여 분석에 대해 알아보겠습니다~!
GA4 기여 분석
GA4 계정으로 들어가면
맨 좌측 바에 '광고' 탭이 있습니다.
'광고' 탭 내 '기여 분석 경로'
로 들어가면
그림의 3번처럼
초반/중반/후반 터치포인트
를
볼 수 있어요!
하단에는 기여 경로 채널에 대한
상세도 확인 가능합니다.
GA4에서는 기여 분석 모델 총 7가지가 존재
하는데,
이는 오늘 짚고 넘어갈 중요한 개념입니다!
기여 분석 모델이란?
전환 경로에서 구매(전환)에 대한 기여도를
'터치포인트'에 어떻게 할당할지 정하는 규칙
을 말해요!
각 기여 모델은 아래와 같습니다.
1.첫번째 클릭
- 고객이 상호작용한
첫번째 채널이 전환에 100% 기여
했다고 보는 방식
(*90일 전 상호작용 채널에는 기여도 부여되지 않음)
2. 마지막 클릭
- 전환 전에 고객의 클릭 연결이 발생한
마지막 채널에 전환 가치의 100% 부여
(*직접방문은 기여도가 부여되지 않음)
3. 위치 기반
-
첫 상호작용과 마지막 상호작용에 각 40%의 기여도 부여
-
나머지 20%의 기여도를 중간 상호작용에 고르게 배분
4. 시간 가치 하락
-
전환에 근접한 시점에 발생한 터치포인트에 더 많은 기여
도 부여
5. 선형
- 전환 전에
고객 클릭이 발생한 모든 채널에 균등하게 기여도
배분
6.데이터 기반
- 머신러닝 알고리즘 사용하여
전환을 유도할 가능성이 가장 큰 터치포인트 파악
-
가능성을 바탕으로 각 터치포인트에 전환 기여도
부여
7. Google Ads 우선 마지막 클릭
- 전환 전에 고객의 클릭 연결이 발생한 마지막 Google Ads 채널에 전환 가치 100% 부여
우리 브랜드 제품은 구매까지 이어지는데
고민이 많이 필요한 고관여 제품이라
첫번째, 두번째, 마지막 터치포인트까지
모두 기여도 배분이 필요하다면?
5번의 '선형' 모델을 적용시킬 수 있겠죠!
위와 같은
'기여 분석' 보고서
를 통해 우리는,
특정 매체 및 광고가 전환에 미친 영향력을 파악
하고,
관심을 보인 고객이 전환까지 이르는 경로 및 터치포인트를 분석
하고,
전환 발생하는데 있어 일반적인 경로를 확인
할 수 있을 것입니다😎
오늘은 GA4 기여 분석 보고서에 대한
기본적인 개념을 알아보았는데요!
다음 시간에는 더욱 도움될 수 있는
내용으로도 다시 찾아뵙겠습니다~!🙋♀️
궁금하신 사항 있으시면 댓글 달아주시고
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